Comunicación Bilateral y Unilateral

Comunicación Unilateral

La comunicación unilateral es el acto comunicativo en donde el emisor emite un mensaje y el receptor solo lo recibe.

Es un tipo de comunicación donde el mensaje se dirige en una sola dirección (de emisor a receptor) y no hay ningún tipo de retroalimentación.

• No hay retroalimentación por parte del receptor.
• Puede implicar cierta diferencia jerárquica entre las partes: profesor y alumno, conferencista y asistente, político y seguidor.
• Suele utilizar canales masivos tradicionales: televisión, radio o periódicos.
• Presenta mayor ruido que otras formas de comunicación: interferencias de señal en programas de televisión, distracciones del receptor que escuchaba la radio, entre otros.

Directa: No se discute el tema, no se plantean puntos de vista, ni se busca una idea grupal del asunto.

Indirecta: Hace uso de medios que intermedian el proceso. Esto es esencial para lograr la masividad del mensaje.

Ejemplo: Las noticias que se transmiten en la televisión.

Comunicación Bilateral

Este tipo de comunicación es la ideal, el ejemplo más claro es la conversación personal donde los sujetos de la comunicación se vuelven comunicadores al estar en las posiciones de emisores receptores simultáneamente.

Comunicación recíproca-directa, es aquella en donde los sujetos interactúan frente a frente o también se le conoce como conversación cara a cara. Es recíproca indirecta porque los sujetos se comunican personalmente sin ser interrumpidos.

Ejemplo: Hablar por teléfono.